本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）有关规定和《漳州市2020年政务公开工作主要任务的通知》要求，由漳州市卫生健康委员会编制的2020年度政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其它需要报告的事项。本报告以正式文件形式报送市政府办公室备案，并在漳州市卫生健康委员会门户网站(http://wjw.zhangzhou.gov.cn/)上公布。如有疑问，可与漳州市卫生健康委员会政府信息公开办公室联系（联系电话：0596-2024417，传真电话：0596-2038519，电子邮箱：zzws2024417＠163.com）。

一、总体情况

2020年，我委严格遵照《条例》《办法》和国务院办公厅《2020年政府公开工作要求》（国办发〔2020〕17号）文件要求，高度重视信息公开工作，将政府信息公开工作列入重要议程，结合卫生健康实际，及时召开会议明确工作任务和工作要求。“漳州市卫生健康委员会”网站运行正常，卫生健康系统信息公开体制机制健全、程序依法规范、公开领域拓展、公开载体丰富，信息公开工作取得了新的进展。

（一）解读重要政策，回应群众关切。我委在起草政策文件时，严格要求文件与解读方案、解读材料同步组织、审核、签批、部署。政策解读工作主要依靠委门户网站政策解读专栏，结合效能直播等平台共同推进。今年来，在重要事项处理、重大事件发生，特别是疫情防控特殊时期，委领导、科室负责人均能认真履行好信息把关、权威发布等职责，带头解读政策，及时释疑解惑。充分运用漳州人民广播电台效能热线直播平台，及时回应群众关心的咨询和疑问，5月6日，委主要领导许鹃君与主要科室负责同志参加效能建设热线直播，重点介绍了新冠肺炎患者救治、返漳入漳人员管控、无症状感染者定义、医院检查检验结果互认、计生政策、公办村卫生所建设等听众关心关注的情况。

（二）深化平台建设，提升公开实效。一是及时处置网络舆情。我委高度重视，着重做好网络舆情收集分析研判和处置工作，特别是疫情防控重点时期，及时回应群众关注的问题，做好卫生健康及疫情防控相关政策解读，每日更新我市新型冠状病毒肺炎疫情情况，及时消除和化解网络舆情的负面影响。今年来共处置8起问题苗头，没有发生重大网络舆情事件。二是加强卫生健康宣传。加强与各级新闻媒体协作，着重宣传疫情防控知识、深化医药卫生体制改革、改善医疗服务质量、方便群众看病就医体验、床位扩充建设项目、分级诊疗等。2020年，各级媒体宣传报道医药卫生体制改革91篇，其中央级媒体8篇，新媒体56篇，省级媒体27篇。在委官方门户网站开展民意征集4期、网上调查7期，发布政务公开信息120条，卫生要闻295条，基层资讯274条，疫情防控动态391条，健康教育599条；委官方门户网站访问量达346.5万人次。加强官微和微官网建设，官微发布卫健要闻71条，其中推送抗击疫情新闻报道37条；微官网推送新闻71条，人物风采13人，推送健康科普52条。

（三）公开重要决策，接受群众监督。一是主动推进预决算公开，及时主动公开卫健系统财政预决算信息。二是全面落实“双随机、一公开”制度，对卫生健康综合监督随机抽查事项，及时公开抽查结果，提升监管时效性和公正性。三是及时公开行政许可事项。根据工作职能，对行政许可事项进行“双公示”，除涉密事项外，主动向社会公开,自觉接受群众监督。四是推进决策公开，本部门制定政策，除涉密事项外，其余事项及时主动公开，方便群众查询。

（四）严格信息审核，规范公开流程。一是规范卫健领域政务公开。组织制定《漳州市卫生健康领域基层政务公开标准目录（试行）》，规范卫生健康领域基层政务公开工作，自觉接受社会监督。二是规范公开内容审查。做好信息公开审批工作，先由科室负责人提出科室意见,报办公室审核后由委领导审批公开;与此同时,对需要公开或公开不及时的内容和事项及时进行督办公开，切实保证政府信息公开的质量。三是进一步规范政府信息公开工作机制。根据卫生健康系统保密范围，要求各科室认真学习保密工作要求，在做好信息公开的同时保证敏感信息和涉密数据保密工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年，虽然我委政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些问题，主要有：一是与公众互动主动性还有待进一步加强。二是政策解读通俗性有待进一步深化，解读效果有待进一步提升。

2021年，我们将重点抓好以下工作：一是创新政策解读形式。丰富政策解读内容，切实提高政策解读质量，以通俗易懂的形式解读，提高政策透明度。二是在工作实际中不断完善工作机制和制度规范，加强与群众互动，推动信息公开工作落到实处。

六、其它需要报告的事项

无其它需要报告的事项。

漳州市卫生健康委员会

2021年1月14日