市民进:
贵单位提出《关于加快推进“旅居漳州”品牌建设的提案》收悉,现将办理情况答复如下:
一、现阶段工作开展情况
我市立足旅居康养产业发展需求,聚焦群众就医养老服务痛点、短板,持续补短板、强弱项、提品质,不断完善旅居医疗配套体系、优化急救服务布局、集聚优质医疗资源,全市旅居康养医疗服务保障水平稳步提升。
(一)夯实基层医疗服务,便利旅居群众就近就医
针对旅居人群就医便捷化需求,持续优化基层医疗卫生服务供给。一方面,升级线上医疗服务,推进全市线上预约诊疗服务扩容提质,持续拓宽在线医疗预约服务覆盖面,让旅居群众足不出户即可享受预约挂号、线上问诊等便捷医疗服务。另一方面,优化基层巡诊诊疗机制,充分依托乡镇、村社基层医疗机构资源,健全分级诊疗服务模式,畅通偏远旅居点位就医通道,有效解决远距离旅居群众就医难题。同时,聚焦医养融合人才短板,常态化培育医养复合型专业从业人员,逐步缓解康养服务人才缺口,切实提升旅居群众就近就医、康养服务体验,全市医养服务保障基础不断夯实。
(二)优化急救站点布局,构建全域高效急救体系
为缩小城乡急救服务差距、保障旅居群众生命健康,我市持续优化120急救站点全域布局,资源重点向城郊结合部、偏远乡镇倾斜。结合辖区服务人口、服务半径等核心要素,科学谋划乡镇急救站点扩容建设。截至2026年初,全市急救站点总数达41个,城乡急救服务半径持续缩小、急救反应时长大幅压缩。通过系统性布局优化,全力搭建快速高效的院前急救网络,稳步筑牢城乡应急医疗保障防线。
(三)集聚高端医疗资源,打造优质旅居康养高地
我市深耕两岸医疗合作,大力引进国内外优质医疗资源,构建高水平旅居医疗服务体系,打造区域医疗康养标杆。一是实施“名医入漳”工程。全力打造两岸名医集聚高地,精准引进全国顶尖医疗人才资源,目前全市已累计签约全国各地名医442名,其中包含院士、国医大师、岐黄学者等高端医疗人才27名,为高端旅居康养服务提供强劲人才支撑。二是推进“名院驻漳”建设。积极对接两岸高水平医院、科研研究院,深化院地合作、专科共建,推动优质医疗机构落地运营。目前全市18家公立医院与全国14家省级以上知名医院建立合作共建关系,加入省级以上医院专科联盟49个。成功引进北京协和医院、上海市精神卫生中心、中国中医科学院望京医院等多家国内顶级医疗机构资源,高标准建设专业化旅居养老基地,全面提升我市高端医疗康养服务承载力。
二、下一步工作举措
(一)深耕基层服务落地,补齐偏远旅居点位医疗短板
聚焦偏远旅居地就医难题,精准发力补齐基层医疗服务弱项。针对距离医疗机构20公里以上的重点旅居点位,采取基层常态化巡诊、政府购买医疗卫生服务相结合的方式,择优引入专业医护团队,开展常态化驻点巡诊、急症初步筛查等服务,实现小病就地看、急症初步处置,彻底打通偏远旅居群众就医“最后一公里”。
(二)全域升级线上诊疗,实现重点旅居地服务全覆盖
依托市卫健委官方公众号、全市各级医疗机构线上服务平台,全面优化互联网医疗服务体系。重点针对东山、漳浦等旅居热点区域,加快完善在线预约挂号、互联网问诊、双向转诊预约等数字化服务系统,逐步实现重点旅居场所线上医疗服务全覆盖,让旅居群众享受全天候、智能化、便捷化的医疗服务。
(三)科学优化急救布局,健全标准化院前急救体系
结合全市城乡空间布局、人口分布、旅居人群服务需求,标准化、规范化推进院前急救网点建设。严格落实城乡分级服务标准,严控城市地区急救服务半径不超过5公里,农村地区急救服务半径控制在10至20公里,持续优化急救网点布局、缩短应急响应距离,稳定实现城市15分钟、农村30分钟急救可达的服务目标,构建全域均衡、快速高效的院前急救保障体系。
(四)强化人才引育并举,夯实康养服务人才支撑
建立多部门协同育人引才机制,破解康养人才紧缺难题。深化校地合作,联动本地卫生院校、高等院校,专项开设康养护理实训班次,常态化开展从业人员技能培训,培育本土专业化康养人才队伍。同时依托全市人才引进扶持政策,拓宽医养复合型人才引育渠道,精准吸纳优质康养人才,持续优化旅居康养人才队伍结构与服务供给质量。
(五)打造特色康养品牌,拓宽康养文旅互通渠道
依托闽南文化纽带,推动中医药康养与文旅产业深度融合。常态化运营“看中医、到漳州”“吃药膳、到漳州”等特色文旅康养线路,持续吸引广大群众来漳体验中医药康养服务。同时积极引入其他地市先进休闲康养服务理念,双向互通、双向赋能,持续打响漳州中医药旅居康养特色品牌。
感谢贵单位对卫生健康事业的关心与支持!
领导签署:黄镇平
经 办 人:郭云飞
联系电话:2031056
漳州市卫生健康委员会
2026年6月11日